Tham khảo

Xem cách xx87 bảo vệ thông tin của bạn

Khi bạn mở tài khoản xx87 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin cần để xác minh ví và xử lý giao dịch, không thu thập gì thêm ngoài phạm vi đó.

Xác minh ví điện tửMã hoá dữ liệu giao dịchKhông chia sẻ ngoài đối tác thanh toánQuyền chỉnh sửa thông tin cá nhân
xx87 Xem cách xx87 bảo vệ thông tin của bạn
HỖ TRỢ RIÊNG TƯ

Liên hệ khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn hỏi về cách dữ liệu được dùng, hoặc cần yêu cầu sửa, xoá thông tin cá nhân, có ba cách để liên hệ trực tiếp với đội vận hành xx87. Mỗi kênh đều yêu cầu xác minh ví hoặc danh tính trước khi xử lý để bảo vệ tài khoản của bạn.

Trò chuyện trực tuyến Gửi câu hỏi về quyền riêng tư qua khung chat ngay trên trang, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh tài khoản trước khi giải đáp yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email yêu cầu dữ liệu Dùng email đã đăng ký để gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin cá nhân; chúng tôi phản hồi sau khi xác minh ví và danh tính chủ tài khoản.
Hỗ trợ qua tài khoản Đăng nhập tài khoản xx87, vào phần cài đặt bảo mật để kiểm tra lịch sử truy cập, cập nhật số điện thoại hoặc yêu cầu khoá tạm thời khi cần.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là lời hứa suông, đó là những bước cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi lần bạn đăng nhập hoặc giao dịch. Từ mã hoá đường truyền đến cách xử lý cookie, dưới đây là những gì đang vận hành thực tế trên tài khoản của bạn.

Mã hoá và lưu trữ dữ liệu

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá khi truyền tải; chúng tôi lưu trữ trên hệ thống tách riêng khỏi dữ liệu quảng cáo để hạn chế rủi ro rò rỉ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị trên điện thoại; bạn có thể xoá cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất tài khoản.

Bảo mật truy cập tài khoản

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi thông báo và yêu cầu xác minh lại qua số điện thoại đã đăng ký trước khi cho phép thao tác nạp, rút.

Thời hạn lưu trữ và quyền yêu cầu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát; bạn có thể liên hệ kênh hỗ trợ để yêu cầu xoá dữ liệu không còn cần dùng.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi về quyền riêng tư mà chúng tôi nhận thường xuyên nhất từ các câu hỏi gửi qua kênh hỗ trợ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, cứ liên hệ trực tiếp để được giải đáp cụ thể hơn.

Chúng tôi chỉ thu thập số điện thoại, tên đăng ký và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch nạp, rút của bạn.

Thông tin thanh toán chỉ được chia sẻ với đối tác ví điện tử để xử lý giao dịch; chúng tôi không bán hoặc chuyển dữ liệu này cho bên quảng cáo thứ ba.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ đã đăng ký, sau khi xác minh danh tính chủ tài khoản, dữ liệu không còn cần dùng cho đối soát sẽ được xoá theo quy định.

Có, cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tuỳ chỉnh hiển thị trên điện thoại của bạn; bạn có thể xoá cookie trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ trực tuyến hoặc email đã đăng ký, chúng tôi sẽ khoá tạm thời và yêu cầu xác minh lại số điện thoại trước khi mở lại tài khoản.

Có. Phạm vi thu thập và quyền của bạn với dữ liệu cá nhân tuỳ theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập, chỉ áp dụng nơi pháp luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.