Tham khảo

Đọc kỹ trước khi dùng dịch vụ xx87

Bằng cách mở tài khoản và sử dụng bất kỳ tính năng nào trên xx87 — bao gồm nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay tham gia bàn chơi — bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới…

Áp dụng cho mọi tài khoản xx87Cập nhật khi chính sách thay đổiHỗ trợ tiếng Việt qua live chatPhạm vi: nơi pháp luật địa phương cho phép
xx87 Đọc kỹ trước khi dùng dịch vụ xx87
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc bất kỳ điều kiện giao dịch nào — bao gồm giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của xx87 sẵn sàng giải đáp. Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào mà bạn chưa chắc chắn về điều kiện áp dụng.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc chính sách tài khoản — hỗ trợ bằng tiếng Việt, truy cập trực tiếp trên trình duyệt điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản liên quan đến điều khoản, tranh chấp giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản. Phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc.
Trang điều khoản Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tại trang này. Kiểm tra lại mỗi khi có thông báo cập nhật từ xx87 để nắm rõ thay đổi.
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản như thế nào

xx87 thu thập thông tin tài khoản và giao dịch chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ và xác minh danh tính theo điều khoản đã công bố. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không chia sẻ mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ theo quy định kỹ thuật và pháp lý. Bạn có thể yêu cầu bản sao lịch sử giao dịch qua email.

Chỉnh sửa thông tin

Yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân gửi qua live chat. Chúng tôi xử lý trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính thành công.

Cookie và trình duyệt

Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản xx87

Dưới đây là những vấn đề mà nhiều tài khoản hỏi về điều khoản sử dụng — từ quyền truy cập, chỉnh sửa thông tin đến cách xử lý khi có tranh chấp giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hỗ trợ tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bao gồm nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong vòng 3 ngày làm việc theo điều khoản lưu trữ dữ liệu hiện hành.

xx87 có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm rõ phiên bản mới nhất.

Gửi mô tả tranh chấp qua email hỗ trợ kèm ảnh chụp giao dịch từ ứng dụng ví. Đội xử lý tài khoản sẽ xem xét trong vòng 2 ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận điều kiện pháp lý tại nơi mình truy cập trước khi sử dụng.

Tài khoản có thể bị đình chỉ nếu vi phạm điều khoản — ví dụ: cung cấp thông tin sai, tạo nhiều tài khoản, hoặc giao dịch bất thường. Liên hệ live chat để được giải thích cụ thể và hướng xử lý.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.